聯絡支援
請寄信到 neo@solvin-apps.cc。支援由 Solvin apps 處理。
如果方便，請附上平台、App 版本、是否開通 Pro，以及截圖或精確的錯誤文案。
支援
TickStudio 技術支援
遇到問題可以直接發郵件。最好附上裝置、系統版本、App 版本，以及問題出現前你在做什麼。
常見問題
App 內幫助和本站 FAQ 涵蓋 Tap Tempo、BPM、預設、練習速度、練習記錄、歌單、提醒、iCloud、Google Drive、購買、廣告和隱私。
回報同步、購買或通知問題時，請說清楚你原本想做什麼，以及實際發生了什麼。
隱私和帳號
核心節拍器不用 TickStudio 帳號。除非你主動開啟 iCloud 或 Google Drive 同步，練習資料預設會保存在裝置上。
請不要在支援郵件裡傳送密碼、支付卡、私鑰或其他敏感憑證。
商店和帳單
扣款、退款和訂閱管理最終由 App Store 或 Google Play 處理。我們可以幫你確認 App 裡看到的 Pro 狀態和下一步。
回報 Pro 權限時，請說明商店平台、大概購買時間，以及 App 目前是否顯示 Pro 已啟用。